Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Kunde/die Kundin bestellt über unseren Ticket Shop von Pretix Eintrittskarten und/oder Sonderleistungen. Die Übermittlung der Bestellung über die Webseite Ticketverkauf stellt ein verbindliches Angebot des Kunden/der Kundin dar.

Die Annahme dieses Angebotes erfolgt durch die Versendung des Tickets per E-Mail. Damit kommt ein Vertrag mit der Moonflow Events UG, Hohe Str. 4, 63546 Hammersbach, unter Einbezug dieser vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen, zustande.

Sofern der Kunde/die Kundin minderjährig ist (siehe Punkt MINDERJÄHRIGE in den AGB), ist es erforderlich eine unterschriebene Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten bei Eventeinlass vorzuzeigen oder dies durch eine Erziehungsberechtigte Begleitperson bestätigen zu lassen.

Für die Bezahlung der Eintrittskarten und/oder Sonderleistungen gilt eine Frist von 14 Tagen ab Buchungsdatum. Sollte bis dahin der Rechnungsbetrag nicht auf dem angegebenen Bankkonto und/oder Paypal Konto eingegangen sein, können gebuchte Eintrittskarten und/oder Sonderleistungen gegenüber dem Kunden/der Kundin storniert werden. Diese Regelung dient der Sicherung einer größtmöglichen Auslastung der jeweiligen Veranstaltung und dem Interesse anderer Kunden und Kundinnen, an der Veranstaltung teilzunehmen.

Der Erwerb der Eintrittskarten und/oder Sonderleistungen zum Weiterverkauf, sowie der generelle Weiterverkauf sind untersagt.

Die Moonflow Events UG behält es sich vor in der Vergangenheit negativ aufgefallenen Personen den Zugang zu Tickets und dem Veranstaltungsgelände zu verwehren.

Das per E-Mail erhaltene Ticket gilt als Einlassberechtigung für das entsprechende Event und der entsprechenden Eventtage. De Kunde/die Kundin ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen, nach Buchungsdatum, vor Eventbeginn die offenen Kosten für das gebuchte Ticket zu begleichen. Der Kartenservice behält im Falle einer Nicht-Zahlung vor, die Tickets zu stornieren und an andere Interessenten weiterzugeben. Sollte der Kunde/die Kundin nicht bis 22:00 Uhr an der Event Location eingecheckt haben, kann ihm/ihr der Zutritt verweigert werden um die Einhaltung der Hausordnung unserer Eventlocation zu gewährleisten. Ein Anspruch des Kunden/der Kundin auf Rückzahlung des Eintrittspreises und/oder Erstattung von Auslagen besteht in diesem Fall nicht.

Der Erwerb des Tickets beinhaltet nicht das Recht auf einen bestimmten Sitzplatz innerhalb der Event-Location. Sichtbehinderung in der Event-Location kann vorkommen. Dies stellt keinen Mangel der Leistung dar. Der Erwerb eines Eventtickets beinhaltet lediglich das Recht auf Teilnahme als Zuschauer.

Alkoholisierten und/oder sonst unter dem Einfluss von Rauschmitteln stehenden Personen wird der Eintritt zum Event bzw. die Teilnahme an Sonderleistungen verwehrt. Kunden und Kundinnen unter 14 Jahren müssen in Begleitung einer erziehungsbeauftragten oder personensorgeberechtigten Person sein. Auf Verlangen ist das Alter nachzuweisen. Jüngeren Personen ohne Begleitung kann der Eintritt zum Event bzw. die Teilnahme an sonstigen Leistungen verwehrt werden. Ein Anspruch des Kunden/der Kundin auf Rückzahlung des Eintrittspreises, des Preises für Sonderleistungen und/oder Erstattung von Auslagen besteht nicht.

Den Anweisungen aller an der Durchführung der Veranstaltung und/oder Herstellung der Show maßgeblich Beteiligten, ist unbedingt Folge zu leisten. Bei wiederholten Zuwiderhandlungen kann der Kunde/die Kundin nach vorheriger Ermahnung der Location verwiesen bzw. sonst von der Teilnahme ausgeschlossen werden. Bei besonders schwerwiegenden Zuwiderhandlungen bedarf es der Wiederholung und der vorherigen Ermahnung nicht.

Der Kunde/die Kundin überträgt exklusiv auf die Moonflow Events UG sämtliche ihm/ihr zustehenden bzw. bei ihm/ihr entstehenden Rechte an den hergestellten Ton- und/oder Bildaufnahmen für alle Rundfunk-, Film- und/oder sonstige Wiedergabezwecke, insbesondere auch für den Mobile- und/oder Onlinebereich, z.B. Streaming. Dies umfasst insbesondere, aber nicht abschließend, das Senderecht, das Recht zur öffentlichen Aufführung, das Videogrammrecht, das Abruf- und Onlinerecht, das Recht zur Klammerteilauswertung, das Werberecht, das Festival- und Messerecht, das Archivierungs- und Datenbankrecht, das Bearbeitungsrecht, das Synchronisationsrecht, das Drucknebenrecht, das Merchandisingrecht, das Vervielfältigungs- und Verbreitungsrecht und das Recht zur Kabelweitersendung. Diese Rechteübertragung erfolgt zeitlich, inhaltlich und räumlich unbeschränkt.

Ein Widerrufsrecht ist vorliegend nicht gegeben, da ein Fall des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vorliegt. Es handelt sich vorliegend um einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung. Diese Dienstleistungen werden zum jeweilig bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb des jeweilig genau angegebenen Zeitraums erbracht.

Dennoch wird dem Kunden/der Kundin die Möglichkeit gewährt, bis zu 14 Tagen vor dem Event Eintrittskarten und/oder Sonderleistungen kostenlos zu stornieren. Bei kurzfristigeren Stornierungen besteht leider nicht die Möglichkeit, Eintrittsgelder bzw. Preise für Sonderleistungen zurückzuzahlen. Sollten kurzfristigere Umbuchungen kostenlos vorgenommen werden, so stellt dies eine Kulanz dar, auf die aber grundsätzlich kein Anspruch besteht. Ein Anspruch auf Erstattung von Auslagen besteht in jedem Fall nicht. Das Recht aus wichtigen Gründen den Termin und/oder Ort der Veranstaltung zu verlegen oder die Veranstaltung ganz abzusagen bleibt vorbehalten. In beiden Fällen wird dem Kunden innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin der Eintrittspreis bzw. der Preis für die Sonderleistungen erstattet. Eine Erstattung von Auslagen des Kunden, die über den Ticketpreis bzw. den Preis der Sonderleistungen hinausgehen, wird ausgeschlossen.

Eine Haftung gegenüber dem Kunden/der Kundin besteht in jedem Fall unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, ist die Haftung gegenüber dem Kunden/der Kundin beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Haftung gegenüber dem Kunden/der Kundin für einfache Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen. Soweit die Haftung nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung der Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen. Eine Haftung für verlorene Gegenstände ist ausgeschlossen.

Im Rahmen des "Taschengeldparagraphen" (§ 110 BGB) ist es Kindern und Jugendlichen ab 7 Jahren gestattet ohne Einwilligung oder Genehmigung eines Erwachsenen Eintrittskarten für Veranstaltungen der Moonflow Events UG zu erwerben, sofern diese keine Altersbeschränkung hat.

Für den Fall, dass der Kunde/die Kundin unter 14 Jahren ist, darf er/sie die Veranstaltung nur in Begleitung einer erziehungsbeauftragten oder personensorgeberechtigten Person, in Verbindung mit jeweils einer gültigen Eintrittskarte, besuchen. Jugendlichen ab 14 Jahren und unter 16 Jahren ist das Besuchen von Veranstaltungen bis 23 Uhr ohne Begleitung gestattet, sofern die Abendveranstaltung kein Mindestalter erfordert.

Sollten irgendwelche Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder lückenhaft sein, bleiben die anderen Bestimmungen hiervon unberührt. Unwirksame oder lückenhafte Bestimmungen werden mit einem wirksamen Inhalt aufrechterhalten, der dem unwirksamen Inhalt seinem Sinn nach am nächsten kommt.

Gerichtsstand für beide Seiten ist, soweit gesetzlich zulässig, am Sitz von der Moonflow Events UG bzw., im Falle von Veranstaltungen Dritter, des jeweiligen Veranstalters.